Política de privacidad

Qué recopilamos

Creadores: tu nombre, correo, hash de contraseña, estado de facturación (Stripe procesa los datos de la tarjeta; nosotros no los vemos ni los guardamos), las fuentes que conectas y el contenido que obtenemos de ellas.

Suscriptores de un creador: dirección de correo, nombre opcional, origen y momento del registro, estado de confirmación y eventos de entrega (entregado, abierto, clic, rebotado, dado de baja).

Quienes nos escriben: si usas el formulario de contacto, recogemos tu nombre, correo y mensaje para poder responderte.

Cómo lo usamos

Para operar el servicio: recoger tu contenido público, redactar y enviar boletines, mostrar analítica, prevenir abusos, responder las consultas que nos envías y gestionar la facturación. No vendemos datos personales. El contenido se procesa con Cloudflare Workers AI y no se usa para entrenar modelos.

Encargados del tratamiento

Cloudflare (alojamiento, base de datos, envío de correo, IA, protección frente a bots), Stripe (pagos) y Google (Google Analytics, solo después de que aceptes las cookies de analítica).

Suscriptores

Cada correo incluye un enlace de baja de un clic. Los creadores son responsables de tener permiso para escribir a los contactos que importan. Los datos de los suscriptores pertenecen al creador; nosotros los tratamos en su nombre.

Conservación y tus derechos

Puedes exportar o borrar tus datos en cualquier momento escribiendo a hi@contactconcert.com. Borramos los datos de una cuenta en un plazo de 30 días desde que se cierra, salvo cuando la ley nos obligue a conservarlos.

Cookies

Usamos una cookie de sesión estrictamente necesaria (cc_s) para mantenerte conectado si tienes una cuenta. También podemos guardar tu preferencia de cookies en el navegador para recordar la elección del aviso. El seguimiento de aperturas y clics en los correos solo sirve para mostrar estadísticas agregadas al creador que envió ese correo.

Usamos Google Analytics 4 para entender cómo se usa este sitio, por ejemplo qué páginas se visitan. La etiqueta de Google se carga con el modo de consentimiento, de modo que el almacenamiento de analítica y el de publicidad permanecen denegados hasta que aceptes en el aviso de cookies. Si eliges solo las cookies esenciales, Google Analytics no guardará esas cookies. Si aceptas, Google puede instalar cookies de medición como _ga. Puedes leer la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy y cambiar de opinión borrando los datos de este sitio en el navegador y volviendo a elegir.

Si en el futuro hay publicidad en este sitio, socios publicitarios como Google pueden usar cookies —incluida la cookie publicitaria de Google— para mostrar y medir anuncios, y para mostrar anuncios personalizados según visitas anteriores a este u otros sitios. Puedes optar por no recibir publicidad personalizada de Google en https://adssettings.google.com/. A quienes visitan desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza se les pedirá consentimiento antes de instalar cookies publicitarias o de medición no esenciales. Hasta que elijas, solo usamos cookies estrictamente necesarias para que el sitio funcione.

Contacto

La única dirección de contacto para privacidad es hi@contactconcert.com.