গোপনীয়তা নীতি

আমরা কী সংগ্রহ করি

ক্রিয়েটর: আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড হ্যাশ, বিলিং অবস্থা (কার্ডের বিবরণ Stripe প্রক্রিয়া করে; আমরা সেগুলো দেখি না বা রাখি না), আপনার সংযুক্ত উৎস এবং সেগুলো থেকে আমরা যে বিষয়বস্তু টানি।

একজন ক্রিয়েটরের গ্রাহক: ইমেল ঠিকানা, ঐচ্ছিক নাম, কোথা থেকে ও কখন সাইন আপ করেছেন, নিশ্চিতকরণের অবস্থা এবং ডেলিভারি ঘটনা (পৌঁছেছে, খোলা হয়েছে, ক্লিক, বাউন্স, আনসাবস্ক্রাইব)।

আমাদের লেখেন এমন মানুষ: আপনি যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করলে উত্তর দিতে পারার জন্য আমরা আপনার নাম, ইমেল ও বার্তা সংগ্রহ করি।

আমরা কীভাবে ব্যবহার করি

সেবা চালাতে: আপনার সর্বজনীন বিষয়বস্তু টানা, নিউজলেটার লেখা ও পাঠানো, বিশ্লেষণ দেখানো, অপব্যবহার ঠেকানো, আপনার পাঠানো প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং বিলিং পরিচালনা। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। বিষয়বস্তু Cloudflare Workers AI দিয়ে প্রক্রিয়া হয় এবং মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার হয় না।

প্রসেসর

Cloudflare (হোস্টিং, ডেটাবেস, ইমেল ডেলিভারি, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, বট সুরক্ষা), Stripe (পেমেন্ট) এবং Google (Google Analytics, শুধুমাত্র বিশ্লেষণ কুকি গ্রহণ করার পরে)।

গ্রাহক

প্রতিটি ইমেলে এক-ক্লিক আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক থাকে। ক্রিয়েটররা আমদানি করা মানুষদের ইমেল করার অনুমতি রাখার জন্য দায়ী। গ্রাহকের তথ্য ক্রিয়েটরের; আমরা তাঁর পক্ষে সেটি প্রক্রিয়া করি।

সংরক্ষণ ও আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় hi@contactconcert.com-এ লিখে আপনার তথ্য রপ্তানি বা মুছতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে ফেলি, যদি না আইন আমাদের নথি রাখতে বাধ্য করে।

কুকি

অ্যাকাউন্ট থাকা অবস্থায় আপনাকে লগ ইন রাখতে আমরা একটি সম্পূর্ণ প্রয়োজনীয় সেশন কুকি (cc_s) ব্যবহার করি। কুকি নোটিশে আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্রাউজারে কুকি পছন্দও সংরক্ষণ করতে পারি। ইমেলে খোলা ও ক্লিক ট্র্যাকিং শুধু সেই ক্রিয়েটরকে সমষ্টিগত পরিসংখ্যান দেখানোর জন্য যে সেই ইমেল পাঠিয়েছেন।

লোকেরা এই সাইট কীভাবে ব্যবহার করেন—যেমন কোন পৃষ্ঠা দেখা হয়—তা বুঝতে আমরা Google Analytics 4 ব্যবহার করি। Google ট্যাগ সম্মতি মোডে লোড হয়, তাই অ্যানালিটিক্স স্টোরেজ ও বিজ্ঞাপন স্টোরেজ কুকি নোটিশে আপনি গ্রহণ না করা পর্যন্ত প্রত্যাখ্যাত থাকে। আপনি যদি শুধু প্রয়োজনীয় কুকি বেছে নেন, Google Analytics সেই কুকি সংরক্ষণ করবে না। আপনি গ্রহণ করলে Google _ga-এর মতো পরিমাপ কুকি সেট করতে পারে। Google-এর গোপনীয়তা নীতি https://policies.google.com/privacy-এ পড়তে পারেন এবং ব্রাউজারে এই সাইটের সংরক্ষিত ডেটা মুছে আবার বেছে নিয়ে মত বদলাতে পারেন।

এই সাইটে পরে বিজ্ঞাপন দেখানো হলে Google-এর মতো বিজ্ঞাপন অংশীদার কুকি — Google বিজ্ঞাপন কুকিসহ — ব্যবহার করে বিজ্ঞাপন দেখাতে ও মাপতে এবং এই সাইট বা অন্য সাইটে আগের ভিজিটের ভিত্তিতে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে। আপনি https://adssettings.google.com/-এ Google-এর ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন বন্ধ করতে পারেন। ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডের দর্শকদের কাছ থেকে অপ্রয়োজনীয় বিজ্ঞাপন বা পরিমাপ কুকি রাখার আগে সম্মতি চাওয়া হবে। আপনি একটি পছন্দ না করা পর্যন্ত আমরা শুধু সেই কুকি ব্যবহার করি যা সাইট চালাতে সম্পূর্ণ প্রয়োজনীয়।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের একমাত্র যোগাযোগ ঠিকানা hi@contactconcert.com।